Wir bemühen uns seit Jahren mit Erfolg, alle Kundenforderungen an uns, unsere Produkte und Dienstleistungen zur erfüllen. An diesem Ziel richten sich alle Tätigkeiten, Organisationsstrukturen und Prozesse unseres Unternehmens aus.
Kunststoffwerk VOERDE verfügt über ein integriertes Managementsystem, welches die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen, unsere Anstrengungen zum Erhalt der Umwelt sowie die Arbeitssicherheit und den Gesundheitsschutz für unsere Mitarbeiter als gleichrangige Ziele umfasst.
Dabei arbeiten wir kontinuierlich an der Optimierung unserer Prozesse und damit unseres gesamten Managementsystems.
Eine Bestätigung für unsere Bemühungen erfahren wir durch eine außerordentliche hohe Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit, worin wir die Grundlage des wirtschaftlichen Erfolgs unseres Unternehmens sehen.
Die Funktionsfähigkeit und Effizienz unseres Managementsystems wird regelmäßig durch unabhängige Gutachter überprüft.
Unser Qualitätsmanagementsystem ist nach der automobilspezifischen Norm IATF 16949 zertifiziert. Diese Norm beinhaltet die ISO 9001 und geht in einigen Punkten darüber hinaus, wodurch das hohe Qualitätsniveau unserer Produkte und Dienstleistungen belegt wird.
Mit der Zertifizierung unseres Umweltmanagementsystems nach DIN EN ISO 14001 weisen wir unser Bestreben nach einem sorgsamen Umgang mit Ressourcen sowie einer effizienten und umweltschonenden Gestaltung unserer Prozesse nach. Die aktuellen Zertifikate sind als Download verfügbar.
Als weiteres Downloads steht unsere Qualitätsvereinbarung mit Kunden (KV-QVK), die neben unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt, zur Verfügung.